王登峰目前是北京博通美達(dá)物流有限公司的車(chē)隊(duì)長(zhǎng)，管理著接近五千萬(wàn)的車(chē)輛和設(shè)備，以及一百多個(gè)駕駛員。今年42歲的他，在運(yùn)輸行業(yè)已經(jīng)工作了22年。熟悉他的人都叫他“火哥”， 這個(gè)外號(hào)很響亮，甚至認(rèn)識(shí)他的人都不知道他的大名。他笑著幽默地說(shuō)：“人無(wú)花名不火嘛。”

從駕駛員到車(chē)隊(duì)管理者

　　王登峰在新疆出生，在兵團(tuán)長(zhǎng)大。1985年隨父母調(diào)回廊坊。20歲的時(shí)候，就進(jìn)入了隸屬交通部的中國(guó)汽車(chē)運(yùn)輸總公司。那時(shí)候會(huì)開(kāi)卡車(chē)的人不多，所以駕駛員的待遇也不錯(cuò)，工資是一般工人的好幾倍，又可以五湖四海到處闖蕩，王登峰覺(jué)得這份“美差”很適合他。1996年中國(guó)汽車(chē)運(yùn)輸總公司被劃分到中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)。在中遠(yuǎn)工作的時(shí)候，單位里組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，都是一些年輕人。而王登峰在這些年輕人中顯得非常有個(gè)性，他的頭發(fā)總是吹得很有型，大家就經(jīng)常拿他的發(fā)型開(kāi)玩笑，從那開(kāi)始，他就有了“火哥”的外號(hào)。

　　2002年，恰逢央企進(jìn)行市場(chǎng)化改革，社會(huì)流行下海經(jīng)商，王登峰就和一批年輕人跟公司買(mǎi)斷了工齡。剛開(kāi)始，王登峰也嘗試開(kāi)了一家美容院，名字就叫“火”；后來(lái)還開(kāi)過(guò)當(dāng)時(shí)最流行的卡拉OK歌廳和錄像廳。

　　不過(guò)，王登峰還是覺(jué)得駕駛員這個(gè)工作更能發(fā)揮他的特長(zhǎng)。后來(lái)，相熟的幾個(gè)年輕駕駛員都報(bào)名參加新奧集團(tuán)的駕駛員招聘考試，他也就一起報(bào)了名。成為新奧集團(tuán)的一名卡車(chē)駕駛員后，王登峰又開(kāi)始了全國(guó)各地到處跑的日子。王登峰平時(shí)為人好相處，干活勤快，車(chē)開(kāi)得也穩(wěn)當(dāng)，還寫(xiě)得一手好的鋼筆字。沒(méi)過(guò)多久，領(lǐng)導(dǎo)就鼓勵(lì)他參加競(jìng)聘公司車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的職位。

　　由于車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的職位非常重要，加上公司也非常重視，因此競(jìng)聘非常激烈，全公司十幾個(gè)人角逐這一職位。車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)是管理車(chē)隊(duì)，所以要求不僅僅駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富，還要求能夠有非常好的表達(dá)能力。因此，在競(jìng)聘考試中，最重要的一項(xiàng)就是上臺(tái)進(jìn)行演講，而下面的評(píng)審是來(lái)自公司各個(gè)大區(qū)的經(jīng)理。王登峰還記得第一次當(dāng)著那么多人上臺(tái)演講，心情非常緊張。不過(guò)好在他以前是在新疆建設(shè)兵團(tuán)大院里長(zhǎng)大，練就了一副大嗓門(mén)和干脆利落的說(shuō)話(huà)方式。后來(lái)，他脫穎而出，成功地被選上了新奧集團(tuán)的車(chē)隊(duì)長(zhǎng)。

　　自那時(shí)開(kāi)始，他先后被新奧集團(tuán)派往海南，北海，河北廊坊，安徽蚌埠等地，負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)的管理，其中有兩個(gè)車(chē)隊(duì)是從零開(kāi)始組建。他說(shuō)：“新奧是一個(gè)非常好的公司，一方面十分注重企業(yè)文化；一方面非常注重培養(yǎng)和提拔基層人員。在新奧工作的6年時(shí)間里，是我人生中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最快的一段日子，是一段非常寶貴的經(jīng)歷?！蓖醯欠逶谀莻€(gè)時(shí)候逐步成長(zhǎng)為一名出色的車(chē)隊(duì)管理者。

職業(yè)車(chē)隊(duì)的管理精髓

　　2014年，王登峰加入了北京博通美達(dá)物流有限公司。王登峰的能力在這里得到了進(jìn)一步的提升。現(xiàn)在他管理著公司50輛自有車(chē)輛，都是進(jìn)口沃爾沃卡車(chē)，還有三四十輛外部掛靠的運(yùn)輸車(chē)輛，100多個(gè)駕駛員。

　　王登峰說(shuō)現(xiàn)在博通美達(dá)的老板賈金生是他非常敬佩的人。賈總是白手起家，能夠?qū)⑵髽I(yè)做到今天的規(guī)模非常了不起?！袄习宸浅Ｗ⒅仄髽I(yè)文化和培養(yǎng)員工，而且在管理方面的意識(shí)也很超前，總是能夠發(fā)現(xiàn)和嘗試新事物。而且，賈總為人十分謙和，完全沒(méi)有老板架子，讓人很愿意和他接近?！?

　　目前，博通美達(dá)的總部設(shè)在北京，在深圳、廣州、成都、重慶、沈陽(yáng)等地都設(shè)有分公司。物流業(yè)務(wù)全部采用集裝箱甩掛的運(yùn)輸模式，所運(yùn)輸?shù)呢浳镏杏?0%是零擔(dān)快遞業(yè)務(wù)，主要的運(yùn)輸線(xiàn)路是北京、四川、成都、重慶、廣州、深圳、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、昆明、新疆。

　　王登峰的經(jīng)歷，令他在車(chē)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)十分全面。問(wèn)及他在工作中有什么原則時(shí)，他干脆地說(shuō)：“工作原則就是能夠讓企業(yè)掙到錢(qián)，能讓駕駛員們也掙到錢(qián)，保證安全運(yùn)營(yíng)。干了這么多年的運(yùn)輸工作，體會(huì)到當(dāng)一名駕駛員不容易，很辛苦?！?

　　因?yàn)樽鲞^(guò)多年的駕駛員，王登峰對(duì)于駕駛員這份工作的辛苦深有體會(huì)。許多駕駛員都是2個(gè)人輪流休息，遇到運(yùn)輸距離長(zhǎng)的線(xiàn)路，每四個(gè)小時(shí)輪流在車(chē)上休息一下，24小時(shí)晝夜不停。平時(shí)的飲食和休息都在車(chē)?yán)铮蟛糠謺r(shí)候就是把方便面和榨菜當(dāng)飯。每次看到駕駛員滿(mǎn)眼紅血絲回來(lái)的時(shí)候，王登峰都感到心里非常難受。

　　駕駛員的辛苦有目共睹，但同時(shí)車(chē)隊(duì)管理中最大的學(xué)問(wèn)也是對(duì)駕駛員的管理。由于車(chē)隊(duì)里的駕駛員來(lái)自五湖四海，每個(gè)人都有不同的性格和習(xí)慣，平時(shí)在工作中接觸到的人也是形形色色。有些駕駛員為了排遣無(wú)聊，也會(huì)有一些不良習(xí)慣和風(fēng)氣，如果缺乏判斷力，就很容易觸碰法律和道德的底線(xiàn)。

　　作為一個(gè)車(chē)隊(duì)管理者，如何能夠解決這些問(wèn)題，他的體會(huì)就是：“要想管理好車(chē)隊(duì)，要把駕駛員當(dāng)做自己的朋友，能夠?yàn)轳{駛員排除后顧之憂(yōu)。他們常年離家在外，對(duì)家人無(wú)法照顧。作為車(chē)隊(duì)長(zhǎng)，要體會(huì)他們的難處?！币郧霸谛聤W工作的時(shí)候，因?yàn)轳{駛員的家都在公司附近，如果誰(shuí)的家里有什么困難，比如老人生病需要陪著去醫(yī)院，王登峰都會(huì)去幫忙照顧。

　　“另外，公司要制定合理的管理制度，讓駕駛員能夠獲得相對(duì)合理的報(bào)酬，讓他們形成良好的工作風(fēng)氣，不要存在僥幸犯錯(cuò)的心態(tài)。”王登峰還強(qiáng)調(diào)：“事實(shí)上，駕駛員們往往缺乏自信心，常常覺(jué)得自己只是一個(gè)駕駛員，沒(méi)有什么發(fā)展前途。公司要讓駕駛員們有歸屬感，讓駕駛員感受到自己是公司的一份子。如果不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的素質(zhì)，優(yōu)秀的駕駛員也有可能走上車(chē)隊(duì)管理崗位?！?

　　平時(shí)，王登峰會(huì)給司機(jī)們發(fā)短信告知天氣情況和駕駛時(shí)的注意事項(xiàng)，給駕駛員們進(jìn)行安全培訓(xùn)。他也很注意駕駛員的言行舉止，引導(dǎo)他們?cè)谕庾⒁庾约旱男蜗?。他也常常勸解駕駛員在工作中要彼此包容，畢竟存在地域、年齡、語(yǔ)言、習(xí)慣等因素，而如果不懂得溝通，有一天問(wèn)題爆發(fā)出來(lái)，或帶著情緒行駛是絕對(duì)不可以的，會(huì)影響運(yùn)輸安全。

成功的定義

　　作為車(chē)隊(duì)的管理者，大多希望擁有自己的車(chē)隊(duì)或者自己的公司。而王登峰卻笑著說(shuō)：“能擁有自己的公司和車(chē)隊(duì)當(dāng)然最好，不過(guò)，能夠成為一位職業(yè)的經(jīng)理人也很好；而且，我現(xiàn)在就有一位很好的領(lǐng)導(dǎo)是我學(xué)習(xí)的榜樣。目前，最重要的是把自己的工作干好，能夠再進(jìn)一步提升自己的能力?！蓖醯欠逡脖硎荆Ｍ约耗軌蚪佑|到更多最新或者國(guó)外先進(jìn)的管理理念，了解更多新的車(chē)型以及技術(shù)信息，應(yīng)用到自己的車(chē)隊(duì)管理中來(lái)。

　　而對(duì)于成功的定義，王登峰有自己的看法?！俺晒Σ辉谟谑欠裼卸啻蟮氖聵I(yè)，有多少錢(qián)。成功就是有幸福的生活，健康的身體，愉快的心情。做人，平易近人；做事，專(zhuān)心投入。”

　　王登峰的性格很直爽，幽默。業(yè)余愛(ài)好也有許多，如彈吉他；平時(shí)，他還會(huì)找朋友們一起做一些體育活動(dòng)，比如足球、臺(tái)球；而他最喜歡的還是那種飛馳在公路上的感覺(jué)，最大的興趣就是自駕車(chē)旅游。他一直在計(jì)劃著自駕車(chē)去一趟西藏，再?gòu)男陆D(zhuǎn)回來(lái)，好好看看路上的美景，“也要去一去那些很著名公路，比如，美國(guó)的1號(hào)公路和66號(hào)公路。”

　　雖然他現(xiàn)在在北京工作，家住廊坊，不是很遠(yuǎn)，但平時(shí)也回不了家，無(wú)法照顧家里人?，F(xiàn)在兒子也已經(jīng)6歲半，由妻子照顧。他每天都會(huì)和他們視頻聊天。在聊天時(shí)，他希望能夠從小教會(huì)兒子，“一個(gè)人在生活中肯定會(huì)遇到各式各樣的困難。要堅(jiān)持，不要放棄！只要堅(jiān)持，堅(jiān)持走下去就好。把該做的事情做好，就可以?！?

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