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逆境突圍 “云端”銷售助推乘龍汽車銷量逆勢上揚

2020-03-30 10:57:17

　　2020年，新冠疫情肆虐，對社會經濟發(fā)展造成較大沖擊，特別是對于國內汽車行業(yè)而言，前兩個月的總體銷量更是呈兩位數下滑。

　　然而，就是在這樣的下行環(huán)境中，東風柳汽旗下的乘龍汽車在積極“逆行”抗疫的同時，全力復工復產，不僅第一時間交付抗疫用車以支援疫情嚴重地區(qū)，而且通過全體系加強“云端”銷售服務創(chuàng)新，成功實現了逆境突圍，1-3月截止到日前，累計訂單逆勢反超，同比增長近10%，引發(fā)市場廣泛關注。

逆境突圍 “云端”銷售助推乘龍汽車銷量逆勢上揚

全媒體矩陣效能顯現積極抗疫樹良好形象

　　面對突如其來的疫情，在公司總經理唐競的重視與領導下，東風柳汽全體員工將疫情導致復工難等挑戰(zhàn)轉化為數字化創(chuàng)新的機遇。東風柳汽乘龍汽車自2017年起連續(xù)三年銷量創(chuàng)歷史新高，疫情期間也邁出了持續(xù)加速趕超的步伐。

　　東風柳汽通過全媒體矩陣率先發(fā)力，疫情爆發(fā)以來，由主流媒體、官網、官微、經銷商自媒體等構成的東風柳汽乘龍全媒體傳播矩陣，曝光量同比增幅高達710%，并且還搭建了360度全景看車、明星車型賣點易企秀、品牌微官網等“網上看車”平臺，讓消費者足不出戶便可如身臨其境般一睹乘龍風采。

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　　與此同時，東風柳汽積極履行企業(yè)社會責任，早在2月初，便通過東風公益基金會向疫區(qū)捐款100萬元，并緊急排產確保湖北防疫車在第一時間的交付、激勵乘龍卡友逆行馳援。

　　隨后，東風柳汽乘龍便通過推出延期還貸服務、向通盛租賃申請調整租金支付計劃（展期）、減免違約金、征信保護等多種支持政策，做好非常時期的服務保障工作，為卡友解決燃眉之急。隨后，又緊急排產確保湖北防疫車在第一時間的交付、激勵乘龍卡友逆行馳援。既樹立了優(yōu)秀的企業(yè)公民形象，同時也為企業(yè)未來的發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。

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直播訂購活動競開花廠商攜手創(chuàng)新營銷忙

　　自2月起，乘龍汽車迅速有效開展了一系列經銷商培訓，全面加強銷售顧問的專業(yè)知識學習，并組織優(yōu)秀經銷商分享成功經驗，使廣大經銷商伙伴對乘龍汽車主銷產品的賣點有了更深入的了解，他們的線上推廣銷售技能也獲得顯著提升。

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　　在此基礎上，東風柳汽動員經銷商借鑒網紅帶貨直播，不拘一格地舉辦線上直播訂購會。一時間，主題為“眾志成城抗疫情，乘龍創(chuàng)富線上愛”的直播訂購活動在各地開花，2月至今共計開展234場線上直播。

　　在此期間，訂車鉅惠禮、訂車加油禮、子女關懷禮、延期還貸等誠意滿滿的線上“專供”福利，為直播活動造勢升溫，再加上?？碗娫捇卦L等“零接觸”式推廣，使得疫情期間經銷商線上集客量同比增長210%，帶動整體集客同比增長47.7%。

　　僅在線上推介平臺，累計訂車量便達1350臺，用真實銷量展現出了東風柳汽優(yōu)秀的網銷實操能力。自2020年2月底，東風柳汽乘龍已實現了訂單快速恢復并持續(xù)增長，截至目前日均訂單已突破300臺。

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　　通過東風柳汽在這次疫情中的出色表現，我們看到了國有企業(yè)在疫情防控、助力復工復產等工作中發(fā)揮了不可替代的重要作用，以及國企所特有的制度優(yōu)勢以及巨大潛力。隨著中共中央政治局常務委員會會議強調的“要加快推進國家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎設施建設”建議的快速推廣與落實，作為國產汽車品牌佼佼者的東風柳汽乘龍也必將隨勢而行，迎來更加巨大發(fā)展的空間，開啟嶄新的篇章。

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