截至8月31日 ，8家快遞上市企業(yè)均發(fā)布了上半年財(cái)報(bào)。整體來(lái)看，8家企業(yè)營(yíng)收和業(yè)務(wù)量均實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，這其中，科技賦能功不可沒(méi)。

　　8家企業(yè)均將科技水平作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一 ，紛紛利用自身高科技優(yōu)勢(shì)，在加大轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)、布局自動(dòng)化分揀設(shè)備、投入干線運(yùn)輸車輛、優(yōu)化信息技術(shù)平臺(tái)等方面下功夫。上半年，8家企業(yè)的研發(fā)投入達(dá)36億元，其中順豐和京東位于前兩位，分別達(dá)到17億元和14億元。

持續(xù)創(chuàng)新 加快自動(dòng)化布局

　　上半年，順豐進(jìn)一步加大系統(tǒng)智能化建設(shè)、自動(dòng)化設(shè)備投入，持續(xù)開(kāi)展中轉(zhuǎn)場(chǎng)自動(dòng)化設(shè)備升級(jí)與改造，同時(shí)結(jié)合快慢分離波次分揀，促使部分中轉(zhuǎn)產(chǎn)能得到進(jìn)一步釋放。上半年共投入自動(dòng)化小件分揀機(jī)33套、單發(fā)件分揀機(jī)306套，中轉(zhuǎn)運(yùn)作員處理效能同比提升16.95%。

　　京東對(duì)自動(dòng)化的投入一直都不遺余力。除在全國(guó)建立38個(gè)“亞洲一號(hào)”智能倉(cāng)庫(kù)外，還在末端配送領(lǐng)域建立了自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)的完整體系。截至 6 月 30 日，京東物流已申請(qǐng)及獲得的無(wú)人配送領(lǐng)域相關(guān)專利超過(guò)500項(xiàng)，并累計(jì)部署超過(guò)100臺(tái)智能快遞車，覆蓋城市社區(qū)、商業(yè)園區(qū)等8個(gè)場(chǎng)景。

　　憑借科技創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)迭代能力，韻達(dá)對(duì)部分自動(dòng)化分揀設(shè)備進(jìn)行更智能、更高效的升級(jí)改造，上線四層自動(dòng)化分揀設(shè)備，大幅提高單位坪效操作容量，持續(xù)提高分揀操作的準(zhǔn)確性。同時(shí)，韻達(dá)持續(xù)加強(qiáng)智能化設(shè)備技術(shù)迭代，通過(guò)對(duì)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心格口改造、軟件系統(tǒng)升級(jí)、RFID（射頻識(shí)別技術(shù)）優(yōu)化應(yīng)用等，分揀效率提升 14%。

　　截至6月末，申通已完成20個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目，累計(jì)擁有自動(dòng)化分揀設(shè)備225套，目前全網(wǎng)產(chǎn)能達(dá)3500 萬(wàn)單/日左右。2021年，申通計(jì)劃實(shí)施改擴(kuò)建項(xiàng)目 48個(gè)，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)能擴(kuò)張和人效提升。此外，申通全面進(jìn)行老舊設(shè)備的更新?lián)Q代，向智能化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)變，用技術(shù)彌補(bǔ)場(chǎng)地產(chǎn)能不足，用效能解決分撥壓力問(wèn)題。

　　德邦在加強(qiáng)中轉(zhuǎn)分揀自動(dòng)化等方面持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步提升了大件快遞產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力：針對(duì)客戶開(kāi)單體驗(yàn)差的難點(diǎn)，持續(xù)更新?lián)Q代德邦快遞App和一體機(jī)，助力快速準(zhǔn)確開(kāi)單；針對(duì)分揀效率低的問(wèn)題，推進(jìn)場(chǎng)站自動(dòng)化，大小件融合分揀系統(tǒng)、分揀機(jī)器人、無(wú)人叉車及轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)融合系統(tǒng)的使用極大提高中轉(zhuǎn)分揀效率。

　　上半年，圓通持續(xù)加大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、自動(dòng)化設(shè)備、自有運(yùn)輸車輛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投入，在轉(zhuǎn)運(yùn)中心、城配中心等加大自動(dòng)化分揀設(shè)備等先進(jìn)設(shè)備布局，并試點(diǎn)、推廣機(jī)械臂等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無(wú)人供包、無(wú)人拉包，分揀操作效率大幅提升，對(duì)人工的依賴逐步降低。截至 6 月末，圓通在轉(zhuǎn)運(yùn)中心、城配中心等共布局完成自動(dòng)化分揀設(shè)備140套。

借力科技 升級(jí)智慧化應(yīng)用

　　各主要快遞企業(yè)不斷加大智慧應(yīng)用，當(dāng)智慧化與運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景深度融合，不僅擁有了更高的運(yùn)營(yíng)效率，還顯著降低了成本、增強(qiáng)了安全保障。

　　“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”一直是京東物流的核心發(fā)展戰(zhàn)略。北斗新倉(cāng)是京東物流新一代自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)體系，可操作百萬(wàn)級(jí)SKU，擁有自動(dòng)化和靈活性的 AI驅(qū)動(dòng)，在倉(cāng)內(nèi)可以進(jìn)行極端復(fù)雜場(chǎng)景下高效率、高精度、高度自動(dòng)化、密集波次、多種件型的揀選作業(yè)，大大提升運(yùn)營(yíng)效率，將履約時(shí)間縮短了 2～3 小時(shí)。

　　韻達(dá)開(kāi)發(fā)“點(diǎn)通達(dá)履約平臺(tái)”，啟動(dòng)履約體系系統(tǒng)化建設(shè)，提升多團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)作效率，持續(xù)建設(shè)下單規(guī)范化、鏈路標(biāo)準(zhǔn)化、分單智能化、末端服務(wù)規(guī)范化等系統(tǒng)。搭建“履約監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心”，推動(dòng)快遞服務(wù)履約指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞服務(wù)履約指標(biāo)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、履約監(jiān)控和異常數(shù)據(jù)預(yù)警。

　　申通基于全站上云的技術(shù)底座、大量數(shù)據(jù)及流程實(shí)時(shí)在線，全新打造了智慧運(yùn)營(yíng)的一站式工作臺(tái)——昆侖系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)和智能算法幫助業(yè)務(wù)提升管理顆粒度，結(jié)合數(shù)字化能力實(shí)現(xiàn)整體的精細(xì)化管控。除此之外，構(gòu)建末端派送引擎和小件員派件中心，實(shí)現(xiàn)派件任務(wù)全流程監(jiān)控及消費(fèi)者自動(dòng)通知觸達(dá)。

　　德邦從業(yè)務(wù)出發(fā)，針對(duì)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)痛點(diǎn)累計(jì)研發(fā)出 100 多項(xiàng)能夠切實(shí)幫助一線“打糧食”的智慧化應(yīng)用。收派環(huán)節(jié)，推出“銷管家”幫助一線快速發(fā)現(xiàn)客戶；中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，推出防暴力分揀系統(tǒng)以降低快遞破損率，推出智慧場(chǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行貨量的科學(xué)預(yù)測(cè)和運(yùn)力的智能規(guī)劃；運(yùn)輸環(huán)節(jié)，推出智能GIS 系統(tǒng)極大地提高了司機(jī)、快遞員接送貨效率。

　　圓通持續(xù)推進(jìn)對(duì)質(zhì)量管理、客戶體驗(yàn)、成本管控、產(chǎn)品管理、運(yùn)營(yíng)管理、職能管理等系統(tǒng)功能模塊迭代更新，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)信息化、操作自動(dòng)化、服務(wù)智能化、管理數(shù)據(jù)化、結(jié)算精準(zhǔn)化。同時(shí)，構(gòu)建覆蓋客戶、管理和網(wǎng)絡(luò)等的數(shù)字化系統(tǒng)與工具研發(fā)條線，并綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)，研發(fā)、優(yōu)化和完善服務(wù)于不同業(yè)務(wù)單元和主體的移動(dòng)化、數(shù)字化管控終端和系統(tǒng)。

　　順豐在系統(tǒng)智能化建設(shè)上，持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)智能化建設(shè)與應(yīng)用，通過(guò)進(jìn)一步智能化、精準(zhǔn)化資源排布，不僅資源多元有效融合，更能凸顯規(guī)?；?yīng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的雙提升。自主研發(fā)了一套完整的智慧信息網(wǎng)平臺(tái)，覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和場(chǎng)景，快速、靈活、安全、全面地助力業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)物流全鏈路的信息互聯(lián)互通，為多元業(yè)務(wù)發(fā)展打造智慧化 堅(jiān)實(shí)底盤(pán)。

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