2018年元月份以來(lái)，全國(guó)多個(gè)地區(qū)迎來(lái)了大雪紛飛的天氣，氣溫也刷新了今年入冬以來(lái)新低。雖說(shuō)瑞雪兆豐年，對(duì)重卡司機(jī)來(lái)說(shuō)風(fēng)雪天艱難行駛，車(chē)輛拋錨無(wú)疑又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　此刻，陜汽貼心服務(wù)人冒著風(fēng)雪、不畏嚴(yán)寒，他們的身影始終堅(jiān)守在各地區(qū)最需要他們的地方。無(wú)情的風(fēng)雪阻擋不了貼心服務(wù)人堅(jiān)定的步伐，在這個(gè)寒冷的冬日讓客戶(hù)體驗(yàn)到滿(mǎn)滿(mǎn)的暖意。

　　武漢：湖北荊門(mén)國(guó)倫服務(wù)站接到客戶(hù)救援電話(huà)，服務(wù)人員第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，并給客戶(hù)送上熱水和方便面，為客戶(hù)驅(qū)散了冬日里的嚴(yán)寒，保障了客戶(hù)車(chē)輛安全上路。

　　安徽：安徽宿州世博服務(wù)站克服惡劣天氣、大雪封路的困難，頂著風(fēng)雪為客戶(hù)車(chē)輛仔細(xì)排查故障直到故障全部排除，目送客戶(hù)走上致富之路，貼心服務(wù)人又繼續(xù)下一站服務(wù)征程。

　　昆明：四季如春的昆明也迎來(lái)了入冬以來(lái)最寒冷的天氣，大部分地區(qū)路面結(jié)冰導(dǎo)致封路。云南車(chē)友服務(wù)站主動(dòng)準(zhǔn)備食物和水，為在公路上等待道路開(kāi)通的司機(jī)師傅們送去一份暖心的關(guān)懷，贏得現(xiàn)場(chǎng)卡友們對(duì)陜汽服務(wù)連連稱(chēng)贊！

　　哈爾濱：在冰天雪地的哈爾濱地區(qū)，總部電器專(zhuān)家與哈爾濱潤(rùn)發(fā)服務(wù)站人員共同排除了客戶(hù)車(chē)輛電路故障，并現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)指導(dǎo)應(yīng)急排除方案，交流用車(chē)經(jīng)驗(yàn)及疑難問(wèn)題的探討，融洽的氛圍不但消融了冰雪，更拉近了人心。

　　濟(jì)南：山東區(qū)域鄒城驛湖服務(wù)站冒著風(fēng)雪、不畏嚴(yán)寒奔赴現(xiàn)場(chǎng)，維修人員清理了車(chē)下的積雪，一頭鉆進(jìn)用戶(hù)車(chē)底更換離合器分泵，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)搶修車(chē)輛故障順利排除。此時(shí)，維修師傅手已經(jīng)凍得通紅，衣服已經(jīng)濕透了，聽(tīng)著客戶(hù)滿(mǎn)意的回復(fù)服務(wù)人的心是熱的。

　　包頭：一場(chǎng)大雪阻斷了包頭地區(qū)京藏高速主要的運(yùn)輸?shù)缆罚^(guò)往車(chē)輛被阻隔于京藏高速，陜汽包頭辦事處迅速制定應(yīng)急方案，組織服務(wù)站排除一切自身困難，攜帶熱水、泡面及維修工具，主動(dòng)進(jìn)入沿線(xiàn)服務(wù)區(qū)域?yàn)榭蛻?hù)送上溫暖。

　　風(fēng)雪無(wú)情人有情，貼心服務(wù)無(wú)處不在。長(zhǎng)久以來(lái)，許許多多陜汽重卡服務(wù)站在這種惡劣的天氣下依然堅(jiān)守崗位、任勞任怨的奔波在服務(wù)的最前線(xiàn)。幫客戶(hù)第一時(shí)間修好車(chē)，安全上路，平安回家，這也是所有陜汽重卡服務(wù)人的心愿。

　　無(wú)論何時(shí)何地，貼心服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)。陜汽“貼心服務(wù)”將會(huì)陪伴著每一位客戶(hù)，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著每一位客戶(hù)的心，為您的安全出行保駕護(hù)航。

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